Grahak Seva Kendra – दोस्तों आज हम आपको ग्राहक सेवा केंद्र के बारे में बता रहे हैं कि Grahak Seva Kendra क्या होता है सीएसपी ऑनलाइन पंजीकरण की क्या प्रक्रिया है और ग्राहक सेवा केंद्र कैसे खोलें इन सभी की जानकारी आज हम आपको दे रहे हैं ग्राहक सेवा केंद्र के बारे में तो आप जानते ही होंगे आप उसे एक व्यवसाय के रूप में भी चुन सकते हैंं। आप इससे पैसा कमा सकते हो और के साथ साथ समाज में आपको एक इज़्ज़त का मुकाम मिल जाएगा। आप अपना खुद का Grahak Seva Kendra खोल सकते हैंं और उसका ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन भी कर सकते हैंं इसीलिए इसके बारे में हम आपको पूरी जानकारी उपलब्ध करा रहे हैं।
Grahak Seva Kendra Kya Hai
ग्राहक सेवा केंद्र के बारे में जानने से पहले हम आपको सीएसपी की फुल फॉर्म बता रहे हैं सीएसपी की फुल फॉर्म कस्टूमर सर्विस पॉइंट (Customer Service Point ) होती है। अगर आप भी ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं तो यह बहुत आसान है इसके लिए आपको ज्यादा पढ़ा लिखा होने की जरूरत नहीं है सिर्फ कंप्यूटर की नॉलेज होनी चाहिए। CSP एक मिनी बैंक भी कहलाता है बहुत से गांवों में बैंक नहीं होती इसकी वजह से ग्रामीणों को काफी परेशानियों का सामना उठाना पड़ता है इसीलिए प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ने Grahak Seva Kendra की शुरुआत की Grahak Seva Kendra का मुख्य कार्य दूरदराज के ग्रामीण लोगों को बैंकिंग सुविधा मुहैया कराना है। अगर आप बैंकिंग सेक्टर में रुचि रखते हो तो आप कस्टमर सर्विस पॉइंट खोल सकते हो।
ग्राहक सेवा केंद्र कैसे खोलें ?
अगर आप CSP खोलना चाहते हो तो Grahak Seva Kendra खोलने के लिए आपको 2 तरीके अपनाने पड़ सकते हैंं इनमें से कोई भी एक तरीका आप अपना सकते हैंं।
बैंक के जरिए
अगर आप Grahak Seva Kendra खोलना चाहते हैं तो आप को बैंक से कांटेक्ट करना होगा उसी बैंक से कांटेक्ट करना होगा जिस बैंक का आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं। इसके लिए आपको उस बैंक के बैंक मैनेजर से मिलना होगा और यह बताना होगा कि मैं अपने इलाके में Grahak Seva Kendra खोलना चाहता हूं बैंक मैनेजर आपसे आपकी क्वालिफिकेशन और इन्वेस्टमेंट के बारे में पूछेगा और इसके हिसाब से आपकी क्वालिफिकेशन अगर सही बैठी तो आपको Grahak Seva Kendra खोलने की अनुमति मिल जाएगी इसके लिए बैंक की तरफ से आपको यूजरनेम और पासवर्ड दिया जाएगा इस यूजरनेम और पासवर्ड के सहायता से आप अपना CSP चला सकते हैंं। ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आप ₹ 1.5 लाख का लोन भी ले सकते हैंं।
कंपनी के जरिए
अगर आप ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हो तो आप किसी कंपनी से भी संपर्क कर सकते हो ऐसी बहुत सी कंपनियां हैं जो आपको Grahak Seva Kendra खोलने के लिए मदद कर सकती हैं लेकिन किसी भी कंपनी के बारे में पूरी छानबीन कर लेनी चाहिए कि कंपनी फ्रॉड तो नहीं है जब आप किसी कंपनी के जरिए ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हो तो आपको उस कंपनी के बारे में पूरी जानकारी होनी चाहिए इनमें कुछ खास कंपनियां है जो सीएसपी उपलब्ध कराती हैं जैसे Vyam Tech, FIA Global, Oxigen Online, Sanjivani आप इनमें से किसी भी कंपनी से कांटेक्ट करके ग्राहक सेवा केंद्र खोल सकते हैंं।
Grahak Seva Kendra से इनकम
एक व्यक्ति Grahak Seva Kendra खोलकर हर महीने 25000 से 30000 रूपये कमा सकता है।यहां पर बैंकों द्वारा बैंक मित्र को प्रत्येक काम के लिए अलग-अलग कमीशन प्रदान किया जाता है। Bank of Baroda द्वारा अपने बैंक मित्रों को प्रदान किया जाने वाला कमीशन कुछ इस प्रकार है।
- आधार कार्ड द्वारा बैंक अकाउंट खोलने पर – ₹25
- बैंक अकाउंट को आधार कार्ड से लिंक करने पर – ₹5
- ग्राहक के अकाउंट में पैसे जमा और निकासी करने पर – 0.40% प्रति ट्रांजैक्शन कमीशन
- प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना अकाउंट पर – ₹30 प्रति खाता प्रतिवर्ष
- प्रधानमंत्री सुरक्षा बीमा योजना पर – ₹1 प्रति वर्ष
कुछ खास ग्राहक सेवा केंद्र
PNB ग्राहक सेवा केंद्र, BOB ग्राहक सेवा केंद्र, SBI Grahak Seva Kendra इत्यादि।
SBI ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए
ऑनलाइन प्रक्रिया
ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आपको ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन करना होगा इसके लिए आपको डिजिटल इंडिया की वेबसाइट पर जाना होगा और वहां पर अपना रजिस्ट्रेशन कर सकते हो अगर आप एसबीआई ग्राहक सेवा केंद्र खोलना चाहते हैं तो आपको निम्नलिखित स्टेप्स को फॉलो करना पड़ेगा।
- ग्राहक सेवा केंद्र खोलने के लिए आपको सबसे पहले डिजिटल इंडिया की सीएसपी वेबसाइट पर जाना होगा।
- इस लिंक पर क्लिक करने के बाद आपको इसका होमपेज दिखाई देगा।
- होम पेज के सीधी तरफ वाले साइड में आपको सीएसपी खोलने के लिए योग्यता की जानकारी दी हुई होती है और सीएसपी के लिए आपको क्या-क्या क्वालिफिकेशन और सामान चाहिए यह सब जानकारी आपको यहीं पर मिल जाएगी।
- जब आप होम पेज को ध्यान से देखोगे तो आपको ऊपर वाले साइड में ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन का विकल्प दिखता है।
- रजिस्ट्रेशन के विकल्प पर क्लिक करना है। रजिस्ट्रेशन पर क्लिक करने के बाद आपके सामने एक फॉर्म खोलकर आएगा।
- इस फोर्म में आपको अपने आप से संबंधित सभी जानकारी ध्यान पूर्वक भरनी होगी उसके बाद सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा।
इस प्रकार आपका Grahak Seva Kendra खोलने के लिए ऑनलाइन रजिस्ट्रेशन की प्रक्रिया पूरी हो जाएगी इसके लिए 15 से 20 दिन लग सकते हैंं।
Grahak Seva Kendra के कार्य
ग्राहक सेवा केंद्र पर भी वही सुविधाएं दी जाती हैं जो आमतौर पर बैंकों में दी जाती हैं इसलिए Grahak Seva Kendra द्वारा दी जाने वाली कुछ खास सुविधाऐं हम आपको बता रहे हैं जो निम्नलिखित हैं।
- बैंक अकाउंट खोलना
- ग्राहक के अकाउंट से आधार कार्ड लिंक करना
- और ग्राहक के अकाउंट से Pan कार्ड लिंक करना।
- ग्राहक के अकाउंट में पैसा डिपॉजिट करना।
- ग्राहक के अकाउंट से पैसा विड्रॉल करना।
- बैंक से ग्राहकों को Atm कार्ड जारी करवाना
- फंड ट्रांसफर करवाना।
- इंश्योरेंस सर्विस प्रदान करना।
- एफ डी या आर डी करना।
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